سایپایدک بالاترین شبکه نمایندگی های خدمات بعد از فروش در کشور شد

شاپ کار: عنوان بالاترین شبکه خدمات بعد از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.

به گزارش تجاری خبرگزاری مهر به نقل از سایپا، سید محمدرضا موسوی مدیرعامل سایپایدک اظهار داشت: در سال تولید، پشتیبانی ها و مانع زدایی ها و با تلاش شبکه نمایندگی ها، در آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، سازمان خدمات بعد از فروش سایپا (سایپایدک) موفق به کسب رتبه نخست ارزیابی شبکه نمایندگی های ارائه دهنده خدمات بعد از فروش (خودروهای سبک و سنگین) شد و عنوان بالاترین شبکه خدمات بعد از فروش خودروی کشور به سایپایدک اختصاص یافت.
موسوی گفت: بنا بر اعلام نتایج ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، سایپایدک با دارا بودن ۵۴۰ نمایندگی مجاز و کسب امتیاز ۹۱ در ارزیابی خودرو های سبک و امتیاز ۸۹ در ارزیابی خودرو های سنگین، موفق به کسب مقام اول در میان ۴۵ شرکت ارائه دهنده خدمات بعد از فروش و مجموع ۲۴۵۰ نمایندگی مجاز سبک و سنگین برمبنای امتیاز ارزیابی وضعیت نمایندگی های مجاز شده است و این در حالیست که امتیاز متوسط تعمیرگاه های سبک و سنگین کل کشور به ترتیب ۸۷ و ۷۷ بوده است.
وی اضافه کرد: شرکت سایپایدک از حیث اجرای مفاد بخشنامه قانون پشتیبانی از حقوق مصرف کنندگان، جایگاه دارای انطباق خیلی زیادی را به خود مختص کرده است.
مدیرعامل سایپایدک همین طور تصریح کرد: در ارزیابی سال ۱۳۹۹ برمبنای معیارهای دستورالعمل شرایط و ضوابط ارزیابی خدمات بعد از فروش، بیش از نیمی از نمایندگی های این شرکت در سطح کشور موفق به کسب رتبه یک شدند که منتج به بیشترین رشد امتیاز شده است. همین طور سایپایدک در بخش امتیاز رضایت مندی مشتریان بالاترین میزان رشد رضایت مندی مشتریان از خدمات دریافت شده را در میان شرکت های خدمات بعد از فروش کسب کرده است.


منبع: shopcar.ir