سرهنگ سعید روحی اظهار داشت: با توجه به ابهام هموطنان در خصوص خدمات پس از شماره گذاری وسایل نقلیه کلیه اطلاعات لازم جهت راهنمایی متقاضیان دریافت خدمات در قسمت راهنمای خدمات –شماره گذاری سایت راهور 120 درج شده و نامبردگان می توانند حسب مورد مدارک و اطلاعات لازم را پیش از مراجعه به مراکز راهور از آدرس فوق کسب نمایند.
سرهنگ روحی گفت: اگر مالک خودرویی کارت یا سند سبز خودرو خود را گم کرده باشد برای دریافت سند سبز المثنی یا کارت خودرو المثنی می بایست مدارک ذیل را به همراه داشته و به یکی از مراکز تعویض پلاک مراجعه نماید.
- ارائه یک نوبت آگهی در روزنامه کثیرالانتشار مبنی بر مفقودی یا سرقت شدن سند مالکیت و گذشت بیش از 10 روزازتاریخ نشر آگهی
- تکمیل فرم اطلاع از عواقب کشف فسادوعودت آن درصورت یافت شدن
- حضور مالک یا نماینده قانونی وی به همراه وسیله نقلیه درمرکزتعویض پلاک
- ارائه برگ عدم خلافی
- ارائه اصل مدرک احراز هویت(شناسنامه جدید یا کارت ملی)
وی خاطرنشان کرد: اگر مالک برای گرفتن کارت یا سند حاضر نمی شود و نماینده قانونی او قصد انجام این کار را دارد باید به هنگام مراجعه باید وکالتنامه قانونی جهت اخذ خدمات ارائه دهد.