بعد از ظهر روز سه شنبه ۲۶ اسفند ۹۳، رییس کمیسیون صنعت و معدن مجلس در دیدار از بخش های مختلف مرکز تماس شرکت امداد خودرو ایران، ضمن تقدیر و تشکر از خدمات ارائه شده، به اهمیت خدمات پس از فروش به ویژه امداد در ایام تعطیلات و سفرهای نوروزی اشاره و خاطرنشان کرد: کنترل و پایش سراسری کلیه خدمات امداد خودرو ایران به امداد خواهان، از نکات حائز اهمیت و از جمله وجوه تمایز این سازمان نسبت به سایر شرکت های خدمات خودرویی است .
وی افزود: خدمات امدادی در ایام نوروز از حساسیت و اهمیت ویژه برخوردار بوده و اولویت شرکت های خدمات امدادی خودرو، می بایست در این روزها ارایه بهترین خدمات در کمترین زمان ممکن به امداد خواهان باشد .
در این دیدار، سید علی جعفری مدیرعامل امداد خودرو ایران با ارایه توضیحاتی به معرفی بخش های مختلف مرکز تماس و عملیات از جمله پذیرش، اعزام و کنترل خدمت پرداخت و تاکید کرد که امداد خودرو ایران مانند سایر شرکت های امدادی، در این ایام با تمام قوا در خدمت هموطنان عزیز خواهد بود .
جعفری افزود، در طرح امداد نوروزی سال 1394 بیش از دو هزار و 100 اکیپ امدادی برای خدمت رسانی به هموطنان به صورت شبانه روزی به امداد رسانی و تعمیرات جاده‌ای مشغول خواهند بود.
یادآور می شود طرح ویژه امداد خودرو ایران در ایام تعطیلات نوروزی 94 ، از 25 اسفند 93 آغازشده و تا 15 فرودین 94 ادامه می یابد. هموطنان برای ثبت امداد و اطلاعات بیشتر به صورت شبانه روزی می توانند با شماره سراسری 096440 تماس بگیرند.