مهندس مصطفی وحیدزاده با بیان این مطلب اظهار داشت: در طرح امداد نورزی 94 از تجربه سالهای گذشته استفاده خواهد شد تا کمبودها و کاستی‌های احتمالی را تا حد امکان رفع و زمینه رضایت مشتریان و اطمینان خاطر آنان را در سفرهای نوروزی فراهم آوریم.
وی ادامه داد: اعتبار مدیران نمایندگیها در شهرستانها با اعتبار برند سایپا گره خورده و به همین دلیل انتظار داریم کنترل و نظارت مدیران نمایندگیها بر عملکرد زیر مجموعه خود بیشتر باشد. نمایندگیها شریک اعتبار سایپا هستند و عملکرد آنها می‌تواند افکار عمومی جامعه را جهت دهی کند.
مدیرعامل سایپایدک با اشاره به تامین قطعات مورد نیاز برای ارائه خدمات امدادی، گفت: امسال نیز مانند سالهای گذشته مشکلی بابت کمبود قطعه نخواهیم داشت و پیش‌بینی‌های لازم در این زمینه انجام شده است.
مهندس وحیدزاده افزود: به منظور رفاه حال امدادگران عزیز، در تلاش هستیم تا زمینه بیمه عمر و مسوولیت آنها در طول طرح امداد نوروزی فراهم شود و امدادگران با خیال آسوده‌تری به ارائه خدمات بپردازند.
وی با تاکید بر اینکه سایپا همواره در کنار نمایندگیها بوده و خواهد بود، گفت: تمام تلاش ما در گروه سایپا بر این است تا نمایندگی‌هایی که با گذشتن از منافع خود منافع گروه را ترجیح داده‌اند مورد حمایت قرار گیرند. لذا در پایان طرح امداد نوروزی از نمایندگی‌هایی که بیشترین امتیاز را در ارائه خدمات امدادی کسب کرده باشند به طور ویژه تقدیر خواهد شد.
وی همچنین در بخش ابتدایی سخنانش ضمن گرامی‌داشت دهه فجر، گفت: امنیت و آسایش امروز ما مدیون خون شهداست و ما امروز وظیفه داریم در سایه این امنیت، برای بهتر شدن اوضاع در آینده تلاش کنیم.
پیش از سخنان مدیرعامل سایپایدک، دکتر تقی زاده معاون بازاریابی و فروش سایپا در سخنانی ضمن تبریک دهه فجر، اظهار داشت: جلسات معاونت بازاریابی و فروش با روسای انجمن‌ها ادامه خواهد داشت و مواردی که در جلسات گذشته از سوی انجمن‌ها مطرح شده بود به اطلاع مدیرعامل گروه سایپا رسیده است.
وی همچنین با بیان اینکه مشکل پلاک خودروهای وارداتی به زودی حل خواهد شد، خطاب به مدیران نمایندگی‌های سایپا گفت: تمام تلاش ما بر این است تا خودروهایی که با پلاک 94 پیش فروش شده‌اند در زمان مقرر به مشتریان تحویل داده شود.
پس از سخنان تقی زاده، بهزاد پناهی مدیرعامل امداد خودرو سایپا در سخنانی گفت: طرح امداد نوروزی گروه سایپا از 27 اسفند 93 آغاز و تا 15 فروردین 94 ادامه خواهد داشت.
پناهی افزود: هم اکنون قطعات پر مصرف در اختیار نمایندگیها قرار گرفته است تا در خدمات امدادی مورد استفاده قرار گیرد.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا اظهار داشت: گروه خودروسازی سایپا همواره تاکید ویژه‌ای بر بهبود کیفیت عملیات امدادی دارد؛ لذا باید زمینه‌ای فراهم کنیم تا رضایت مشتریان و شبکه نمایندگیها فراهم شود.
وی گفت: رویکرد اصلی ما در امداد خودرو، کسب رضایت مشتریان و فراهم کردن زمینه‌ای برای سفر آسوده و ایمن برای مشتریان گروه سایپا است.
پناهی اظهار داشت: کسب و کار امداد خودرو باید سودآور باشد، لذا باید به گونه‌ای عمل کنیم تا برای امداد خودرو سایپا برندسازی شود و فرصت سوء استفاده امداد خودروهای متفرقه از نام سایپا از بین برود.
مدیرعامل امداد خودرو سایپا با اشاره به همکاری سازنده انجمن‌های صنفی نمایندگیها با امداد خودرو در اجرای طرح امداد نوروزی، گفت: بدون حمایت و همراهی نمایندگیها اجرای موفق این طرح امکان پذیر نیست. لذا در جلسات جداگانه‌ای که با رؤسای انجمن‌ها برگزار می‌کنیم از نظرات آنها برای بهبود عملیات امدادی و تعامل بیشتر با شبکه بهره خواهیم برد.
بنابراین گزارش، در این نشست روسای انجمن‌های صنفی نمایندگیها نظرات و پیشنهادهای خود را درباره چگونگی و کم و کیف طرح امداد نوروزی بیان کردند و مقرر شد ضمن برگزاری جلسات جداگانه با انجمن صنفی هر استان، نظرات نمایندگیها مورد بررسی کارشناسی قرار گیرد.