در خصوص نتایج بررسی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران(ISQI) در زمینه کاهش رضایت مندی مشتریان ازخودروهای داخلی، گفت:خدمات پس از فروش به معنای واقعی کلمه در ایران تعریف نشده است و به همین دلیل در اکثر بخش ها شاهد نارضایتی مردم هستیم واگر موسسه استاندارد قادر است می تواند برای متخلفان پرونده تشکیل دهد و آنها را به دادگاه معرفی کند.
نماینده مردم قائم شهر، سوادکوه و جویبار در مجلس شورای اسلامی با تاکید براینکه با شعار و انتشار آمار نمی توان سطح کیفی خودروها را اتقاء داد ، افزود:سازمان استاندارد نباید فقط به ارائه گزارش بسنده کند بلکه باید متخلفان را به دستگاه های اجرایی معرفی کند تا با آنها برخورد قانونی صورت گیرد.
وی ادامه داد: متاسفانه در کشور ما بررسی ها در مورد برخی مسائل صورت می گیرد اما منتج به نتیجه نمی شود و این یکی از اشکالات سیستم نظارتی و اجرایی کشور است که باید اصلاح شود.
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس تصریح کرد: با توجه به افزایش قیمت که در چند سال اخیر با آن رو به رو هستیم و فشار مضاعفی نیز بر خریدار تحمیل می شود باید ارائه خدمات پس از فروش نیز هم گام با آن ارتقاء یابد و مدیران صنعت خودرو و مسئولان ذی ربط به این موضوع توجه ویژه کنند.
حسینی با انتقاد از ورود لوازم یدکی بی کیفیت و تقلبی در بازار گفت: حکومت قطعات تقلبی در بازار لوازم یدکی خودرو باعث شد تا مردم با مشکلات فراوانی مواجه شوند و مسئولان باید جلوی این گونه قطعات را که با جان مردم در ارتباط مستقیم است را بگیرند.
نماینده مردم قائم شهر، سوادکوه و جویباردر مجلس تاکید کرد:اگر مشکل قانونی در زمینه برخورد با، چه تولید کننده و چه وارد کننده وجود دارد، مجلس این آمادگی را دارد که یا قوانین و مقررات موجود را اصلاح و یا قانون جدید تصویب کند تا دیگر شاهد بروز اینگونه مسائل و مشکلات در جامعه نباشیم.
عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس به طرح شنبم و ایران کد اشاره کرد و گفت:طرح شبنم و ایران کد به دلیل اینکه در شیوه اجرا اشکالاتی وجود داشت نتوانست موفق عمل کند.